$ 346.000 + IVA
FC-10-P23JF-314-02-60 asegura 5 años de FortiCare Essential para un FortiAP 23JF: firmware, ticket web y reemplazo return & replace, con entrega electrónica. Pensado para quien quiere cerrar el tema de soporte por todo el ciclo de vida típico del equipo.
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Cinco años es, en la práctica, la vida útil habitual de un access point en operación. Comprar el soporte Essential completo de una vez evita cinco renovaciones sueltas y deja el presupuesto cerrado desde el arranque.
Pensado para organizaciones que despliegan el 23JF y no quieren volver a tocar el tema de licenciamiento en años: redes educativas, cadenas de retail o proyectos con presupuesto fijado a largo plazo. Sigue aplicando solo como renovación sobre un equipo que ya operó con soporte inicial.
Recibes la clave por correo en 2 a 3 días hábiles y la registras en FortiCloud sobre el serial del AP. La cobertura corre 60 meses seguidos desde ese registro.
A 5 años, Essential sigue siendo el nivel básico: firmware, ticket web y return & replace. Si el AP forma parte de una red que no puede quedarse sin soporte por más de un día hábil, Premium (FC-10-P23JF-247-02-60) responde en una hora; Elite baja eso a 15 minutos y suma el portal LTS.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Compra ahora y olvídate del vencimiento del soporte del 23JF por los próximos 5 años. Te acompañamos en el registro para que la fecha quede bien alineada con el resto de tu flota.
Porque suele coincidir con la vida útil real del equipo y sale más barato por año que renovar cada 12 meses. También evitas el riesgo de dejarlo vencer sin darte cuenta.
El reemplazo aplica bajo modalidad return & replace mientras la cobertura esté vigente, sin importar en qué año del término te encuentres.
La licencia se factura como un solo término de 5 años; para pagos fraccionados, el término de 1 año (FC-10-P23JF-314-02-12) es la alternativa.
No. Cada modelo FortiAP usa su propio código de FortiCare; P23JF es exclusivo del 23JF.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costo de envío.


