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Fortinet FortiAP 23JF Soporte FortiCare Premium 5 años (FC-10-P23JF-247-02-60)

SKU: FC-10-P23JF-247-02-60

El precio original era: $ 691.000.El precio actual es: $ 668.000. + IVA

FC-10-P23JF-247-02-60 asegura 5 años de FortiCare Premium para tu FortiAP 23JF: respuesta en 1 hora, línea telefónica y reemplazo anticipado de hardware, con entrega electrónica.

Fortinet Select Partner en Colombia

Entrega electrónica (2–3 días hábiles)
Activación inmediata en tu cuenta Fortinet
Soporte oficial Fortinet Select Partner
Pago 100% seguro

Descripción

Cinco años cubre prácticamente toda la vida útil del 23JF con el nivel de respuesta más exigente que Essential: una hora ante incidentes críticos, sin volver a tocar el tema de licenciamiento en ese periodo.

Qué cubre FortiCare Premium

  • Respuesta a incidentes críticos en 1 hora
  • Soporte telefónico directo con Fortinet, además del ticket web
  • Reemplazo anticipado de hardware durante los 60 meses

Quién la necesita

Pensado para redes donde el Wi-Fi del 23JF es parte de la operación diaria y el presupuesto de soporte se planifica a largo plazo: cadenas, campus o sitios con múltiples APs bajo el mismo esquema de renovación.

Activación y entrega

Recibes la clave por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y la registras en FortiCloud sobre el serial del AP. La cobertura corre 60 meses continuos desde el registro.

Premium frente a los demás niveles

A 5 años, Premium sostiene la respuesta de 1 hora y el reemplazo anticipado frente al esquema básico de Essential (FC-10-P23JF-314-02-60). Para sitios que no admiten ni una hora de espera, Elite (FC-10-P23JF-284-02-60) baja eso a 15 minutos y suma soporte extendido LTS.

Característica Essential Premium Elite
Respuesta a incidentes críticos Siguiente día hábil 1 hora 15 minutos
Soporte telefónico
RMA de hardware Return & replace Reemplazo anticipado Reemplazo anticipado
Elegible para add-on Priority RMA
Firmware, herramientas online y portal de activos
Soporte extendido LTS y portal Elite

Comprar en DataCenter360.net

Compra ahora la cobertura Premium por 5 años y deja el 23JF respaldado con respuesta rápida durante todo ese periodo. Te ayudamos a alinear el registro con el resto de tu flota.

Preguntas frecuentes

¿Conviene el término de 5 años frente a renovar cada año?

Sí, en costo anual y porque evitas el riesgo de dejar vencer la cobertura sin darte cuenta en algún año intermedio.

¿El SLA de 1 hora se mantiene los 5 años?

Sí, la respuesta ante incidentes críticos permanece en 1 hora durante toda la vigencia de la licencia.

¿Qué pasa si necesito soporte telefónico fuera de horario?

El canal telefónico de Premium está disponible según las condiciones de soporte de Fortinet vigentes para ese nivel, sin costo adicional.

¿Existe un nivel superior?

Sí, Elite, con respuesta en 15 minutos y portal de soporte extendido LTS.

¿Cómo llega la licencia en Colombia?

Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.

Información adicional