El precio original era: $ 4.908.000.$ 4.636.000El precio actual es: $ 4.636.000. + IVA
FC-10-SR16F-247-02-36 sube el soporte de tu FortiSwitch Rugged 216F-POE a FortiCare Premium por 3 años: respuesta en una hora ante incidentes críticos, soporte telefónico y reemplazo anticipado de hardware, con entrega electrónica.
Un contrato a 3 años con FortiCare Premium evita renegociar cobertura cada 12 meses en un patio con 16 puertos PoE trabajando a la intemperie.
Para integradores y equipos de OT que ya decidieron mantener el FSR-216F-POE bajo Premium por varias temporadas: patios industriales, subestaciones y perímetros donde una hora de respuesta es el límite aceptable y prefieren fijar el precio a 3 años.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 3 años desde el registro, sin trámites de renovación anual.
Premium responde en 1 hora ante incidentes críticos, suma soporte telefónico y reemplazo anticipado de hardware frente al día hábil siguiente y el return & replace de Essential (FC-10-SR16F-314-02-12). Si necesitas bajar la respuesta a 15 minutos y soporte extendido LTS, el siguiente paso es Elite (FC-10-SR16F-284-02-36). Esta misma cobertura Premium también existe en otros términos.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy la cobertura Premium a 3 años para tu FSR-216F-POE y asegura el mismo nivel de respuesta sin repetir el proceso de compra cada año.
Fijas el precio y evitas renovar cada 12 meses; conviene si ya planeaste el switch como parte fija de tu infraestructura de campo.
Sí, a diferencia de Essential, Premium no exige que sea una renovación; puedes activarla desde el primer día del FSR-216F-POE.
Fortinet despacha el equipo de reemplazo antes de recibir el dañado, a diferencia del esquema return & replace de Essential.
Sí, Elite (código 284), que baja el tiempo de respuesta a 15 minutos y suma soporte extendido LTS y portal exclusivo; también disponible a 3 años.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costo adicional de envío.
