El precio original era: $ 52.548.000.$ 48.550.000El precio actual es: $ 48.550.000. + IVA
FC-10-YAKG3-212-02-36 suma un ingeniero de Fortinet en sitio al reemplazo de 4 horas para tu tarjeta FortiSwitch AX9000G-LC10P, por 3 años, con entrega electrónica en Colombia.
Renovar cada año el add-on de ingeniero en sitio es un trámite que se puede evitar: esta referencia fija 3 años continuos del mismo servicio combinado sobre la tarjeta AX9000G-LC10P.
Condición del fabricante: este servicio combinado exige una tarjeta AX9000G-LC10P con FortiCare Premium o Elite activo; no aplica sobre Essential. Quien opera el chasis AX9000G con esta tarjeta en producción y prefiere asegurar 3 años del reemplazo de 4 horas con ingeniero incluido, sin renovar cada 12 meses.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se vincula al registro FortiCare Premium o Elite que ya tienes en FortiCloud, sobre el serial de la tarjeta AX9000G-LC10P. El periodo de cobertura corre desde ese registro.
El soporte base ya incluye reemplazo de hardware, en modalidad anticipada de siguiente día hábil y sin ingeniero en sitio. Este add-on reduce el tiempo a 4 horas y agrega el despliegue del ingeniero durante el periodo contratado:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy y fija 3 años del servicio con ingeniero en sitio. Cuéntanos el serial de la tarjeta y la ubicación para validar el tiempo real de respuesta.
Además del reemplazo de hardware en 4 horas, este servicio suma a un ingeniero de Fortinet en sitio para instalar y dejar operando el equipo. La referencia sin ingeniero para el mismo plazo es FC-10-YAKG3-211-02-36.
Sí, es requisito del fabricante para contratar este add-on; no está disponible sobre FortiCare Essential.
Depende de la cercanía a un técnico o depósito local de Fortinet; confírmanos la ubicación del sitio antes de facturar para validar el tiempo real de respuesta.
Sí, las referencias FC-10-YAKG3-212-02-12, FC-10-YAKG3-212-02-60 cubren el mismo servicio a otros plazos.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
