El precio original era: $ 2.305.000.$ 2.226.000El precio actual es: $ 2.226.000. + IVA
FC-10-348GN-210-02-36 fija el reemplazo de hardware de un FortiSwitch 348G al día calendario siguiente durante 3 años completos, fines de semana incluidos.
En un despliegue de FortiSwitch 348G planificado a tres años, dejar la respuesta a incidentes en manos del ciclo regional de días hábiles es un riesgo que crece con el tiempo. Este add-on fija la entrega al día calendario siguiente durante todo ese periodo.
Requisito del fabricante: este add-on solo se contrata sobre un FortiSwitch 348G con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Recomendado para proyectos de infraestructura con horizonte de varios años que no pueden esperar al ciclo normal de RMA.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud sobre el serial del FortiSwitch 348G.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero sujeto al ciclo regional de días hábiles. Este add-on garantiza el envío para el día calendario siguiente durante los 3 años completos del contrato:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy la cobertura a 3 años y confírmanos el serial de tu FortiSwitch 348G con Premium o Elite activo para vincular el add-on antes de facturar.
Sí. El add-on de día siguiente solo se agrega sobre un FortiSwitch 348G con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
Sí, la entrega de día calendario siguiente incluye sábados, domingos y festivos durante todo el periodo de cobertura.
No. Este add-on cubre la entrega del reemplazo al día siguiente; la instalación corre por cuenta del cliente. Si necesitas ingeniero en sitio, existe la variante con código 212.
Por 3 años desde la activación. También está disponible en FC-10-348GN-210-02-12 (1 año) y FC-10-348GN-210-02-60 (5 años).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
