El precio original era: $ 2.323.000.$ 2.244.000El precio actual es: $ 2.244.000. + IVA
FC-10-348GN-247-02-36 cubre 3 años de soporte FortiCare Premium para tu FortiSwitch 348G: ticket handling 24×7, reemplazo de hardware anticipado y firmware, con entrega electrónica. Venta normal, sin restricción de renovación.
Fijar el nivel de soporte del 348G a 3 años evita revisar contratos cada doce meses y mantiene el mismo SLA de 1 hora durante todo ese periodo, sin depender de que alguien recuerde renovar a tiempo.
Equipos de TI que ya decidieron mantener Premium en el 348G a mediano plazo y prefieren una sola compra en vez de tres renovaciones anuales consecutivas.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
A 3 años, Premium mantiene el SLA de 1 hora y soporte telefónico frente al día hábil siguiente de Essential. Si el objetivo es bajar el costo y el 348G no es un punto crítico de la red, compara contra FC-10-348GN-314-02-36.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Si tienes otros FortiSwitch en la misma sede, coordinamos que los términos de 3 años venzan en la misma fecha.
No. Premium se vende sin restricción de renovación, junto con el hardware nuevo o después.
Sí, el costo anual efectivo es menor que tres renovaciones de 1 año, y fijas el SLA de 1 hora sin interrupciones administrativas.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch 348G. La cobertura inicia en ese momento y dura 36 meses.
Sí, Fortinet permite actualizar de Premium a Elite mientras el soporte esté vigente; contáctanos para cotizar el upgrade.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
