El precio original era: $ 5.620.000.$ 5.307.000El precio actual es: $ 5.307.000. + IVA
FC-10-F70FB-247-02-36 activa por 3 años el soporte FortiCare Premium de tu FortiGate Rugged 70F: respuesta en 1 hora para incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware.
Un rollout de varios FortiGate Rugged 70F en distintos sitios suele fijarse a 3 años para simplificar la administración de contratos. Con FortiCare Premium a ese mismo plazo, cada equipo queda con respuesta de 1 hora ante incidentes críticos durante todo el ciclo, sin renovar contrato cada año.
Despliegues multi-sitio con FortiGate Rugged 70F donde un proceso crítico no puede esperar al siguiente día hábil y el equipo de TI prefiere fijar un solo contrato de soporte para todo el ciclo de 3 años.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate Rugged 70F. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Premium mejora los tiempos de respuesta y la logística de reemplazo de Essential (FC-10-F70FB-314-02-36) sin llegar al nivel de Elite, que añade soporte extendido LTS y respuesta en 15 minutos para los casos más críticos.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Fija 3 años de respuesta en 1 hora para tu FortiGate Rugged 70F en una sola compra y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles.
Essential responde al siguiente día hábil por ticket web y usa reemplazo return & replace. Premium añade soporte telefónico 24x7x365, respuesta en 1 hora y reemplazo anticipado de hardware.
Fortinet despacha el equipo de reemplazo antes de recibir de vuelta la unidad dañada, a diferencia del return & replace de Essential.
Sí, FortiCare Premium es elegible para el add-on de Priority RMA si necesitas logística de reemplazo aún más rápida.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate Rugged 70F. La cobertura inicia en ese momento y dura 36 meses.
Sí, FortiCare Premium para el FortiGate Rugged 70F también está disponible a 1 año (FC-10-F70FB-247-02-12) y 5 años (FC-10-F70FB-247-02-60).
