El precio original era: $ 9.366.000.$ 8.845.000El precio actual es: $ 8.845.000. + IVA
FC-10-F70FB-247-02-60 activa por 5 años el soporte FortiCare Premium de tu FortiGate Rugged 70F: respuesta en 1 hora para incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware.
Para infraestructura crítica que no se toca por años, dejar el soporte del FortiGate Rugged 70F al nivel de entrada es un riesgo que solo se nota el día que falla. FortiCare Premium a 5 años cubre todo el ciclo de vida del equipo con respuesta de 1 hora ante incidentes críticos.
Infraestructura crítica u OT donde el FortiGate Rugged 70F queda instalado por años sin intervención frecuente, y una caída del equipo no puede esperar al siguiente día hábil para recibir asistencia de Fortinet.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate Rugged 70F. La cobertura corre 60 meses desde el registro.
Premium mejora los tiempos de respuesta y la logística de reemplazo de Essential (FC-10-F70FB-314-02-60) sin llegar al nivel de Elite, que añade soporte extendido LTS y respuesta en 15 minutos para los casos más críticos.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Cubre 5 años de respuesta en 1 hora para tu FortiGate Rugged 70F en una sola compra y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles.
Essential responde al siguiente día hábil por ticket web y usa reemplazo return & replace. Premium añade soporte telefónico 24x7x365, respuesta en 1 hora y reemplazo anticipado de hardware.
Fortinet despacha el equipo de reemplazo antes de recibir de vuelta la unidad dañada, a diferencia del return & replace de Essential.
Sí, FortiCare Premium es elegible para el add-on de Priority RMA si necesitas logística de reemplazo aún más rápida.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate Rugged 70F. La cobertura inicia en ese momento y dura 60 meses.
Sí, FortiCare Premium para el FortiGate Rugged 70F también está disponible a 1 año (FC-10-F70FB-247-02-12) y 3 años (FC-10-F70FB-247-02-36).
