El precio original era: $ 681.000.$ 658.000El precio actual es: $ 658.000. + IVA
FC-10-W81FS-204-02-12 sube el soporte FortiCare de tu FortiWiFi 81F-2R-3G4G-DSL de Premium a Elite por 1 año: el tiempo de respuesta a incidentes críticos baja a 15 minutos y el reemplazo de hardware pasa a modalidad anticipada. Requiere FortiCare Premium activo sobre el equipo, con entrega electrónica en Colombia.
Cuando el tiempo de respuesta de Premium empieza a quedarse corto para una sucursal crítica, no hace falta reemplazar el contrato desde cero: esta referencia sube la cobertura existente de tu FortiWiFi 81F-2R-3G4G-DSL al nivel Elite por 1 año, sin perder el registro del equipo.
Requisito del fabricante: esta referencia solo aplica sobre un FortiWiFi 81F-2R-3G4G-DSL con FortiCare Premium activo; no reemplaza ni combina con Essential ni con un equipo sin soporte vigente. Es para sucursales que ya pagaron Premium y ahora necesitan tiempos de respuesta más agresivos, por ejemplo por el volumen de tráfico crítico que pasa por el equipo.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se aplica sobre el registro Premium existente en FortiCloud, sin perder el historial del FortiWiFi 81F-2R-3G4G-DSL.
La diferencia entre quedarte en Premium o pasar a Elite con esta actualización está en el tiempo de respuesta y el nivel de reemplazo de hardware:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Confírmanos el serial de tu FortiWiFi 81F-2R-3G4G-DSL con Premium activo y validamos la actualización antes de facturar.
Sí, es un requisito del fabricante. Esta referencia sube un soporte Premium vigente a Elite; no aplica sobre Essential ni sobre un equipo sin soporte activo.
El tiempo de respuesta a incidentes críticos baja de 1 hora a 15 minutos, el reemplazo de hardware pasa a modalidad anticipada y se habilita el soporte extendido LTS del portal Elite.
No. La actualización se aplica sobre el mismo registro FortiCloud del FortiWiFi 81F-2R-3G4G-DSL, solo cambia el nivel de cobertura.
Por 1 año desde el momento en que se aplica la actualización.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
