El precio original era: $ 2.627.000.$ 2.538.000El precio actual es: $ 2.538.000. + IVA
FC-10-WS50G-247-02-60 activa por 5 años el soporte FortiCare Premium de tu FortiWiFi 50G-SFP: respuesta en 1 hora para incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware.
A 5 años, FortiCare Premium cubre la vida útil típica del FortiWiFi 50G-SFP entero con respuesta en 1 hora para incidentes críticos, sin renovaciones intermedias que gestionar.
Equipos de TI que quieren blindar el FortiWiFi 50G-SFP con soporte prioritario durante todo su ciclo de vida esperado, con una sola gestión de compra.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiWiFi 50G-SFP. La cobertura corre 60 meses desde el registro.
El nivel de servicio no cambia por el plazo: 1 hora de respuesta y reemplazo anticipado durante los 60 meses. Para 15 minutos de respuesta, Elite está disponible al mismo plazo (FC-10-WS50G-284-02-60).
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Cubre los 5 años de vida útil del equipo con soporte prioritario en una sola compra, y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles.
Si planeas mantener el equipo en producción ese tiempo, sí: fijas el nivel de respuesta de 1 hora para todo el periodo y evitas renovaciones anuales.
Sí, el reemplazo de hardware anticipado de Premium está vigente durante toda la cobertura, sin importar en qué año del periodo ocurra la falla.
Sí, FortiCare Premium es elegible para el add-on de Priority RMA (FC-10-WS50G-210-02-12) en cualquier momento de los 5 años.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiWiFi 50G-SFP. La cobertura inicia en ese momento y dura 60 meses.
Sí, FortiCare Premium para el FortiWiFi 50G-SFP también está disponible a 1 año (FC-10-WS50G-247-02-12) y 3 años (FC-10-WS50G-247-02-36).
