El precio original era: $ 1.576.000.$ 1.523.000El precio actual es: $ 1.523.000. + IVA
FC-10-WS50G-247-02-36 activa por 3 años el soporte FortiCare Premium de tu FortiWiFi 50G-SFP: respuesta en 1 hora para incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware.
Tres años de FortiCare Premium mantienen al FortiWiFi 50G-SFP con respuesta en 1 hora para incidentes críticos durante todo el periodo, sin depender de una renovación anual que se pueda pasar por alto.
Operaciones que ya dependen del FortiWiFi 50G-SFP para continuidad de negocio y prefieren fijar tres años de soporte prioritario en una sola compra.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiWiFi 50G-SFP. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
El nivel de servicio de Premium (1 hora de respuesta, reemplazo anticipado) se mantiene constante durante los 3 años. Si necesitas bajar a 15 minutos de respuesta, Elite está disponible al mismo plazo (FC-10-WS50G-284-02-36).
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Fija tres años de soporte prioritario para tu equipo y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Como Fortinet Select Partner te avisamos con tiempo antes del vencimiento.
Evitas gestionar la renovación cada 12 meses y aseguras el mismo nivel de respuesta (1 hora para incidentes críticos) durante todo el periodo contratado.
Sí, FortiCare Premium responde en 1 hora para incidentes críticos durante toda la vigencia de la licencia, sin variación por el plazo contratado.
Sí, FortiCare Premium es elegible para el add-on de Priority RMA (FC-10-WS50G-210-02-12) en cualquier momento de los 3 años.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiWiFi 50G-SFP. La cobertura inicia en ese momento y dura 36 meses.
Sí, FortiCare Premium para el FortiWiFi 50G-SFP también está disponible a 1 año (FC-10-WS50G-247-02-12) y 5 años (FC-10-WS50G-247-02-60).
