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Fortinet FortiSwitch T1024F-FPOE RMA Prioritario Día Siguiente, 5 Años (FC-10-TF124-210-02-60)

SKU: FC-10-TF124-210-02-60

El precio original era: $ 14.102.000.El precio actual es: $ 13.319.000. + IVA

FC-10-TF124-210-02-60 activa el add-on Priority RMA de día calendario siguiente para tu FortiSwitch T1024F-FPOE, por 5 años, con entrega electrónica en Colombia.

Fortinet Select Partner en Colombia

Entrega electrónica (2–3 días hábiles)
Activación inmediata en tu cuenta Fortinet
Soporte oficial Fortinet Select Partner
Pago 100% seguro

Descripción

Cuando el T1024F-FPOE queda planeado como core PoE a 5 años, asegurar el add-on de día calendario siguiente por todo ese periodo evita dejarlo vencer a mitad de camino.

Qué cubre el servicio

  • Reemplazo de hardware con llegada al día calendario siguiente, los 7 días de la semana
  • Fortinet cubre el flete de retorno y los trámites de aduana del equipo de reemplazo
  • Sin troubleshooting previo obligatorio: el reemplazo se despacha directo
  • Cobertura por 5 años desde la activación

Quién lo necesita

Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA solo se contrata sobre un FortiSwitch T1024F-FPOE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Aplica a switches PoE de core con horizonte de 5 años que prefieren asegurar la cobertura completa desde el inicio.

Activación y entrega

Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud contra el serial del T1024F-FPOE.

RMA estándar frente a este servicio

El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero solo en días hábiles y con corte de solicitud según el horario del depósito regional. Este add-on mantiene la ventana de siguiente día calendario activa durante los 5 años contratados:

Característica Essential Premium Elite
RMA de hardware Return & replace Reemplazo anticipado Reemplazo anticipado
Elegible para add-on Priority RMA
Respuesta a incidentes críticos Siguiente día hábil 1 hora 15 minutos
Soporte telefónico

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Asegura los 5 años de cobertura de día calendario siguiente en una sola compra y elimina el riesgo de dejarla vencer a mitad del ciclo de vida del switch.

Preguntas frecuentes

¿Necesito FortiCare Premium o Elite para contratar este servicio?

Sí. El add-on Priority RMA solo se agrega sobre un FortiSwitch T1024F-FPOE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.

¿Conviene el término de 5 años frente al anual?

Si planeas mantener el T1024F-FPOE en producción todo ese periodo, sí: fijas el costo y evitas renovar el add-on cada año.

¿Fortinet cubre los costos de envío y aduana del reemplazo?

Sí, tanto el flete de ida como el de retorno del equipo defectuoso quedan a cargo de Fortinet durante la vigencia del servicio.

¿Hay términos intermedios?

Sí, la referencia FC-10-TF124-210-02-36 cubre el mismo servicio a 3 años.

¿Cómo llega la licencia en Colombia?

Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.

Información adicional