El precio original era: $ 1.186.000.$ 1.146.000El precio actual es: $ 1.146.000. + IVA
FC-10-SS24N-284-02-12 cubre 1 año de soporte FortiCare Elite para un FortiSwitch SASE-124G: respuesta en 15 minutos ante incidentes críticos, reemplazo anticipado de hardware y portal de soporte extendido LTS, con entrega electrónica en Colombia.
En algunas operaciones ni una hora de espera es tolerable. FortiCare Elite para el FortiSwitch SASE-124G baja la respuesta ante incidentes críticos a 15 minutos y abre el portal de soporte extendido LTS.
Sitios donde una caída del switch de acceso golpea de inmediato al negocio: centros de datos pequeños, plantas de producción o redes donde el SASE-124G sostiene procesos que no pueden esperar.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Elite responde en 15 minutos y habilita el portal de soporte extendido LTS, algo que ni Essential (FC-10-SS24N-314-02-12) ni Premium (FC-10-SS24N-247-02-12) incluyen. Si tu operación tolera una hora de respuesta, Premium cubre lo esencial a menor costo.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy la cobertura Elite y deja el SASE-124G con el nivel de respuesta más rápido que ofrece Fortinet. Te acompañamos en el registro del serial en FortiCloud.
Respuesta en 15 minutos en vez de 1 hora, y acceso al portal de soporte extendido LTS que Premium no incluye.
Depende de qué tan crítico sea ese switch para tu red; si una caída de una hora ya es un problema, Elite lo justifica.
Un canal adicional de Fortinet con herramientas y visibilidad extendida sobre el ciclo de vida del equipo, exclusivo de Elite.
Sí, al vencer el término puedes renovar con el nivel que necesites; no quedas atado a Elite de por vida.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costo de envío.
