El precio original era: $ 4.598.000.$ 4.441.000El precio actual es: $ 4.441.000. + IVA
FC-10-SS24F-247-02-60 asegura 5 años de FortiCare Premium para un FortiSwitch SASE-124G-FPOE: respuesta en 1 hora, línea telefónica directa y reemplazo anticipado de hardware, con entrega electrónica en Colombia.
El ciclo de vida típico de un switch de acceso ronda los 5 años, y ese es justo el horizonte que cubre este contrato Premium para el FortiSwitch SASE-124G-FPOE: respuesta en 1 hora y reemplazo anticipado de hardware durante todo ese tiempo, con una sola gestión de compra.
Es la opción natural cuando el SASE-124G-FPOE entra a operar como infraestructura fija: sedes que no van a cambiar de switch en el corto plazo y equipos de IT que prefieren dejar resuelto el soporte crítico por todo el ciclo de vida del hardware, en vez de repetir el trámite cada año o cada tres.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 60 meses desde el registro, sin trámites adicionales hasta el vencimiento.
Premium responde en 1 hora y suma soporte telefónico y reemplazo anticipado, por encima del día hábil siguiente y el return & replace de Essential (FC-10-SS24F-314-02-60). Para bajar la respuesta a 15 minutos y sumar soporte extendido LTS, el siguiente paso es Elite (FC-10-SS24F-284-02-60).
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy los 5 años de cobertura Premium y deja resuelto el soporte crítico del switch por todo su ciclo de vida. Te ayudamos a asociar bien el serial en FortiCloud.
Fijas el mismo nivel de respuesta y reemplazo anticipado por todo el ciclo de vida típico del switch, sin gestionar renovaciones intermedias.
Sí. A diferencia de Essential, Premium no exige que sea una renovación; se activa desde el primer día del FortiSwitch SASE-124G-FPOE.
Puedes migrar con la licencia de actualización a Elite (FC-10-SS24F-204-02-60, cuando aplique) conservando el tiempo restante de cobertura.
Fortinet despacha el equipo de reemplazo antes de recibir el dañado, a diferencia del esquema return & replace de Essential.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costo adicional de envío.
