El precio original era: $ 3.311.000.$ 3.198.000El precio actual es: $ 3.198.000. + IVA
FC-10-SS24F-211-02-36 añade a un FortiSwitch SASE-124G-FPOE con FortiCare Premium o Elite el servicio RMA Prioritario 4 Horas, por 3 años.
En sedes donde el FortiSwitch SASE-124G-FPOE alimenta cámaras o control de acceso por PoE, contratar la ventana de 4 horas por tres años evita quedar descubierto justo cuando toca renovar el add-on Priority RMA.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA solo se contrata sobre un FortiSwitch SASE-124G-FPOE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Es para sedes y despliegues de campus con cámaras o control de acceso alimentados por PoE, donde ni siquiera el día calendario siguiente es aceptable.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware al siguiente día hábil. Este add-on mantiene la ventana de entrega por courier de 4 horas activa durante los tres años contratados:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Contrata la cobertura de 4 horas por tres años y evita gestionar la renovación cada doce meses. Entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles; comparte el serial de tu FortiSwitch SASE-124G-FPOE con FortiCare Premium o Elite vigente para activar el add-on.
Sí. El add-on Priority RMA solo se agrega sobre un FortiSwitch SASE-124G-FPOE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
El término se define al momento de la compra. Si tu cobertura actual es de 1 año, contáctanos antes del vencimiento para migrar al término de 3 años sin perder continuidad.
Sí, tanto el flete de ida como el de retorno del equipo defectuoso quedan a cargo de Fortinet durante la vigencia del servicio.
Por 3 años desde la activación; se puede renovar antes del vencimiento para no perder la cobertura.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
