$ 12.270.000 El precio original era: $ 12.270.000.$ 11.589.000El precio actual es: $ 11.589.000. + IVA
FC-10-SR16F-284-02-60 lleva el soporte de tu FortiSwitch Rugged 216F-POE al nivel más alto, FortiCare Elite, por 5 años: respuesta en 15 minutos, reemplazo anticipado y portal de soporte extendido LTS, con entrega electrónica.
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Para un switch rugged que va a operar cinco años seguidos a la intemperie, tener Elite fijado desde el día uno evita que el nivel de respuesta baje en algún momento del ciclo de vida.
Para infraestructura crítica de largo plazo (minería, energía, telecomunicaciones) donde el FSR-216F-POE no puede quedar sin el nivel de respuesta más rápido de Fortinet en ningún tramo de los 5 años.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 5 años desde el registro.
Elite responde en 15 minutos ante incidentes críticos y habilita el portal de soporte extendido LTS, algo que ni Essential (FC-10-SR16F-314-02-12) ni Premium (FC-10-SR16F-247-02-60) incluyen. Si tu operación tolera una hora de respuesta, Premium cubre lo esencial a menor costo. Esta misma cobertura Elite también existe en otros términos.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy la cobertura Elite a 5 años y asegura el nivel de respuesta más alto de Fortinet durante todo el ciclo de vida del switch.
Fijas el nivel de respuesta más rápido de Fortinet para todo el ciclo de vida del switch, sin riesgo de que baje a Premium por descuido en una renovación.
Sí, la cobertura Elite mantiene el mismo nivel de reemplazo anticipado y respuesta en 15 minutos durante los 5 años completos.
Respuesta en 15 minutos en vez de 1 hora y acceso al portal de soporte extendido LTS durante todo el período.
Sí, al terminar los 5 años puedes elegir el nivel de FortiCare que necesites para la siguiente renovación.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costo de envío.


