El precio original era: $ 1.592.000.$ 1.538.000El precio actual es: $ 1.538.000. + IVA
FC-10-M426E-211-02-12 añade a un FortiSwitch M426E-FPOE con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA: reemplazo de hardware entregado en sitio por courier dentro de una ventana de 4 horas, por 1 año.
En un armario de cableado donde el FortiSwitch M426E-FPOE es el único punto de PoE para cámaras y access points, ni siquiera el día calendario siguiente basta cuando el corte afecta seguridad física; este add-on acota el reemplazo a una ventana de 4 horas por courier.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA solo se contrata sobre un FortiSwitch M426E-FPOE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Es para armarios de cableado y despliegues de campus con cámaras o control de acceso alimentados por PoE, donde ni siquiera el día calendario siguiente es aceptable.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware al siguiente día hábil. El add-on Priority RMA de 4 horas reduce ese plazo a una ventana de entrega por courier el mismo día, sin instalación incluida:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy y activa la cobertura de 1 año en 2 a 3 días hábiles. Ten a la mano el serial de tu FortiSwitch M426E-FPOE con FortiCare Premium o Elite vigente para que el add-on quede vinculado desde el primer día.
Sí. El add-on Priority RMA solo se agrega sobre un FortiSwitch M426E-FPOE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
El add-on de día siguiente entrega el reemplazo al próximo día calendario. Este add-on de 4 horas acorta ese plazo a una ventana de entrega por courier el mismo día del reporte, sin incluir instalación.
Sí, tanto el flete de ida como el de retorno del equipo defectuoso quedan a cargo de Fortinet durante la vigencia del servicio.
Por 1 año desde la activación; se puede renovar antes del vencimiento para no perder la cobertura.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
