El precio original era: $ 5.788.000.$ 5.466.000El precio actual es: $ 5.466.000. + IVA
FC-10-624FN-314-02-60 renueva por 5 años el soporte FortiCare Essential de un FortiSwitch 624F: firmware al día, soporte técnico de Fortinet y reemplazo de hardware return & replace, con entrega electrónica. Se vende solo como renovación, no junto al equipo nuevo.
Fijar cinco años de FortiCare de una sola vez evita el trámite de renovar cada doce meses y deja el costo de soporte de tu FortiSwitch 624F resuelto a mediano plazo. Esta es la renovación Essential, el nivel de entrada del programa.
Quien ya opera un 624F cuyo soporte inicial venció. Ten presente la condición del fabricante: Essential se vende solo como renovación, no acompañando la compra inicial del hardware.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 60 meses desde el registro.
Essential es el nivel de entrada pensado para switches y APs. Si tu operación no tolera esperas, FortiCare Premium sube a soporte 24×7 con tiempos de respuesta comprometidos. Para varios equipos, los términos de 3 y 5 años bajan el costo anual.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Confirmamos el serial de tu 624F y activamos la renovación de cinco años en FortiCloud; la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles. Si necesitas más capacidad de respuesta, Premium y Elite quedan disponibles en la misma página.
Fijas el costo del soporte a mediano plazo y evitas repetir el trámite de renovación cada doce meses; el precio anual efectivo también baja frente al término de 1 año.
No. Fortinet vende Essential únicamente como renovación de un equipo que ya tenía soporte activo, no como acompañante de la compra inicial del hardware.
La clave se entrega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles. La activación en FortiCloud, una vez la registras contra el serial, es inmediata.
Premium añade soporte telefónico 24×7, respuesta a incidentes críticos en 1 hora y reemplazo de hardware anticipado, frente al return & replace de Essential.
Sí, la licencia se entrega por correo electrónico en toda Colombia, sin costo de envío ni dependencia de la ubicación del equipo.
