El precio original era: $ 3.473.000.$ 3.355.000El precio actual es: $ 3.355.000. + IVA
FC-10-624FN-314-02-36 extiende por 3 años el soporte FortiCare Essential de un FortiSwitch 624F, sosteniendo firmware, soporte técnico y reemplazo de hardware sin renovar cada 12 meses. Disponible solo como renovación, no con la compra inicial del equipo.
Renovar cada año un switch que no da problemas es trabajo administrativo de sobra. Este término de 3 años cubre tu FortiSwitch 624F con FortiCare Essential de una sola vez, sin volver a tocar la cotización hasta el siguiente ciclo.
Quien ya opera un 624F con soporte inicial vencido y prefiere fijar el costo de varios años en una sola compra. Recuerda que Essential se vende solo como renovación, no acompañando la compra inicial del hardware.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Essential es el nivel de entrada pensado para switches y APs. Si tu operación no tolera esperas, FortiCare Premium (FC-10-624FN-247-02-36) sube a soporte 24×7 con tiempos de respuesta comprometidos, también disponible en 3 años.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Confirmamos el serial de tu FS-624F y activamos la cobertura de 3 años; la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles. Si necesitas mayor prioridad de respuesta, Premium queda disponible en el mismo término.
Fijas el costo anual una sola vez y te ahorras el trámite de renovación anual; el término de 3 años suele quedar por debajo del costo acumulado de tres renovaciones de 1 año.
No. Fortinet vende Essential únicamente como renovación de un equipo que ya tenía soporte activo, no como acompañante de la compra inicial del hardware.
La clave se entrega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles. La activación en FortiCloud, una vez la registras contra el serial, es inmediata.
Premium añade soporte telefónico 24×7, respuesta a incidentes críticos en 1 hora y reemplazo de hardware anticipado, frente al return & replace de Essential.
Sí, la licencia se entrega por correo electrónico en toda Colombia, sin costo de envío ni dependencia de la ubicación del equipo.
