El precio original era: $ 17.363.000.$ 16.042.000El precio actual es: $ 16.042.000. + IVA
FC-10-624FN-284-02-60 cubre 5 años de soporte FortiCare Elite para un FortiSwitch 624F: respuesta a incidentes críticos en 15 minutos y portal de soporte extendido LTS, con entrega electrónica.
Para un FortiSwitch 624F que sostiene tráfico crítico por años, fijar Elite a 5 años asegura la respuesta más rápida del programa, 15 minutos ante incidentes críticos, sin depender de renovaciones sucesivas.
Switches en roles críticos de core o distribución, donde una respuesta de 15 minutos ante incidentes críticos y el portal de soporte extendido LTS marcan la diferencia frente a una falla prolongada.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 60 meses desde el registro.
Elite es el nivel más alto del programa FortiCare para el 624F. Si el presupuesto es más ajustado, Premium mantiene reemplazo de hardware anticipado con respuesta en 1 hora en lugar de 15 minutos.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Activamos los 5 años de FortiCare Elite contra el serial de tu 624F; la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles. Si el presupuesto es más ajustado, Premium al mismo término responde en 1 hora a incidentes críticos.
Si el 624F va a quedarse años en un rol crítico, sí: mantiene la respuesta de 15 minutos sin tramitar renovaciones sucesivas y baja el costo anual efectivo.
Elite responde a incidentes críticos en 15 minutos frente a 1 hora de Premium, y suma el portal de soporte extendido LTS que Premium no incluye.
Por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles. Se activa en FortiCloud al registrarla contra el serial del switch, y la cobertura corre desde ese momento.
Sí, durante los 5 años completos, junto con soporte telefónico 24×7 y elegibilidad para el add-on de Priority RMA.
Sí, se entrega por correo en toda Colombia sin costo de envío ni dependencia de la ubicación del equipo.
