FC-10-S448P-284-02-36 activa FortiCare Elite por 3 años en un FortiSwitch 448E-POE: respuesta a incidentes críticos en 15 minutos, soporte extendido LTS y portal Elite, con entrega electrónica.
Renovar Elite por 3 años en un switch de acceso con 421 W de PoE evita repetir el trámite cada doce meses y mantiene la respuesta en 15 minutos durante todo el ciclo de contrato del FortiSwitch 448E-POE.
Redes donde el 448E-POE sostiene decenas de dispositivos PoE (puntos de acceso, teléfonos, cámaras de bajo consumo) durante un ciclo de varios años y una caída de 15 minutos ya afecta la operación. Si con respuesta en 1 hora basta, FortiCare Premium 3 años (FC-10-S448P-247-02-36) cubre el mismo alcance a menor costo.
Entrega electrónica: la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 3 años desde el registro.
Elite ya incluye todo lo de Premium (soporte telefónico, reemplazo anticipado) y añade respuesta en 15 minutos más soporte extendido LTS. Si ya tienes Premium activo y solo quieres subir el tiempo de respuesta, la actualización FC-10-S448P-204-02-36 suele ser más económica que contratar Elite completo por 3 años.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y asegura 3 años de respuesta en 15 minutos para tu 448E-POE sin renovar cada año. Si administras varios switches de acceso PoE, coordinamos la renovación conjunta en el mismo ciclo.
La respuesta a incidentes críticos baja a 15 minutos (vs. 1 hora en Premium) y se suma el soporte extendido LTS más el acceso al portal Elite, por un plazo de 3 años.
Sí, evita el trámite anual de renovación y fija la cobertura Elite por todo el ciclo; también existe la referencia de 1 año (FC-10-S448P-284-02-12) si prefieres renovar cada año.
Si ya tienes FortiCare Premium vigente sobre el mismo switch, la actualización FC-10-S448P-204-02-36 puede resultar más económica que Elite completo por 3 años; confírmalo con nuestro equipo antes de ordenar.
No. El prefijo S448P es exclusivo del FortiSwitch 448E-POE (PoE estándar, 421 W). Cada modelo de la serie 448E tiene su propia referencia FortiCare.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
