El precio original era: $ 2.202.000.$ 2.127.000El precio actual es: $ 2.127.000. + IVA
FC-10-348GF-314-02-36 renueva por 3 años el soporte FortiCare Essential de un FortiSwitch 348G-FPOE: firmware, soporte técnico de Fortinet y reemplazo de hardware, con entrega electrónica. Disponible solo como renovación, no con la compra inicial del equipo.
Renovar cada año el soporte de un switch PoE con cámaras y teléfonos colgando de él es una tarea administrativa que se puede evitar. Esta referencia cubre 3 años de FortiCare Essential para tu FortiSwitch 348G-FPOE en un solo trámite.
Operaciones con un 348G-FPOE ya instalado que prefieren fijar 3 años de cobertura en vez de renovar cada 12 meses. Essential se vende solo como renovación, no junto con la compra inicial del switch.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Essential a 3 años reduce el costo anual frente al término de 1 año. Si la operación no tolera esperar al siguiente día hábil ante una falla, FortiCare Premium (FC-10-348GF-247-02-36) sube a respuesta en 1 hora con soporte telefónico en el mismo término.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Fija hoy 3 años de cobertura Essential y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Te avisamos con anticipación cuando se acerque el vencimiento para que no pierdas continuidad.
Es una condición de Fortinet para Essential: aplica a equipos que ya están en operación y cuyo soporte venció o está por vencer, no a la compra inicial del hardware.
Sí, si planeas mantener el switch en operación ese tiempo: el costo anual promedio baja y evitas trámites de renovación anuales.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch 348G-FPOE. La cobertura inicia en ese momento y dura 36 meses.
No. El prefijo 348GF es exclusivo de la variante PoE del FortiSwitch 348G; cada modelo tiene su propia referencia FortiCare.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
