El precio original era: $ 44.966.000.$ 41.545.000El precio actual es: $ 41.545.000. + IVA
FC-10-FS3G2-247-02-60 cubre 5 años de soporte FortiCare Premium para un FortiSwitch 3032G: soporte 24×7, respuesta en 1 hora y reemplazo de hardware anticipado, con entrega electrónica.
Cinco años de FortiCare Premium mantienen el SLA de 1 hora activo durante todo el ciclo de vida esperado del 3032G, sin trámites de renovación intermedios.
Data centers que dimensionan el soporte de su malla a 5 años y quieren fijar el SLA de 1 hora por todo ese periodo. Premium puede contratarse tanto con la compra inicial del switch como en renovación.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 60 meses desde el registro.
Premium sostiene 1 hora de respuesta durante los 5 años. Para infraestructura donde cada minuto de caída del spine cuenta, FortiCare Elite (FC-10-FS3G2-284-02-60) baja la respuesta a 15 minutos con portal de soporte extendido.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Como Fortinet Select Partner te ayudamos a planificar los 5 años de cobertura junto con el resto de tu infraestructura Fortinet.
Essential cubre firmware, soporte por ticket web y reemplazo return & replace. Premium añade soporte 24×7 con respuesta en 1 hora y reemplazo anticipado de hardware.
Fijas el SLA de 1 hora y el costo del soporte durante todo el periodo, sin riesgo de un vencimiento sin renovar a tiempo.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch 3032G. La cobertura inicia en ese momento y dura 60 meses.
No. El prefijo FS3G2 es exclusivo del FortiSwitch 3032G. Si administras varios modelos, te ayudamos a mapear la referencia FortiCare correcta de cada uno.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
