El precio original era: $ 26.980.000.$ 24.927.000El precio actual es: $ 24.927.000. + IVA
FC-10-FS3G2-247-02-36 cubre 3 años de soporte FortiCare Premium para un FortiSwitch 3032G: soporte 24×7, respuesta en 1 hora y reemplazo de hardware anticipado, con entrega electrónica.
Fijar 3 años de FortiCare Premium sobre el 3032G evita renegociar el SLA de 1 hora cada doce meses y baja el costo anual frente a repetir la referencia de 1 año.
Operaciones que ya validaron que necesitan el SLA de 1 hora en su malla y prefieren cubrir 3 años de una sola vez. Premium puede contratarse tanto con la compra inicial del switch como en renovación.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Premium cubre soporte 24×7 con respuesta en 1 hora durante los 3 años. Si necesitas bajar ese tiempo a 15 minutos y acceso al portal de soporte extendido, considera FortiCare Elite (FC-10-FS3G2-284-02-36) para el mismo periodo.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Como Fortinet Select Partner dejamos los 3 años de cobertura documentados junto con el resto de licencias de tu malla.
Essential cubre firmware, soporte por ticket web y reemplazo return & replace. Premium añade soporte 24×7 con respuesta en 1 hora y reemplazo anticipado de hardware.
Si vas a mantener el SLA de 1 hora activo varios años, el término de 3 años baja el costo anual y evita renovar cada doce meses.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch 3032G. La cobertura inicia en ese momento y dura 36 meses.
No. El prefijo FS3G2 es exclusivo del FortiSwitch 3032G. Si administras varios modelos, te ayudamos a mapear la referencia FortiCare correcta de cada uno.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
