El precio original era: $ 2.389.000.$ 2.307.000El precio actual es: $ 2.307.000. + IVA
FC-10-W248E-204-02-60 lleva el soporte FortiCare de un FortiSwitch 248E-FPOE de Premium a Elite durante 5 años: la respuesta a incidentes críticos baja a 15 minutos y el reemplazo de hardware pasa a modalidad anticipada con prioridad. Aplica solo sobre equipos con FortiCare Premium activo, con entrega electrónica en Colombia.
Un FortiSwitch 248E-FPOE que ya trae Premium activo y va a quedarse en producción varios años más puede saltar directo a Elite con esta actualización de 5 años, sin renovar Premium primero.
Requisito del fabricante: esta referencia solo aplica sobre un FortiSwitch 248E-FPOE con FortiCare Premium vigente; no reemplaza Essential ni corre sobre un equipo sin soporte activo. Tiene sentido para switches en producción crítica donde 5 años a un tiempo de respuesta de 15 minutos sale más barato que renovar Premium año a año.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se aplica sobre el registro Premium existente en FortiCloud, sin perder historial ni configuración del equipo.
Estos son los puntos donde Elite se separa de Premium en tiempo de respuesta y reemplazo de hardware:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy la actualización a 5 años y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Antes de facturar, confírmanos el serial del FortiSwitch 248E-FPOE con Premium activo para validar la actualización.
No. Es un requisito del fabricante: esta referencia sube un soporte Premium vigente a Elite y no aplica sobre Essential ni sobre un equipo sin cobertura activa.
El tiempo de respuesta a incidentes críticos baja de 1 hora a 15 minutos, el reemplazo de hardware pasa a modalidad anticipada y se habilita el soporte extendido LTS del portal Elite.
No. La actualización se aplica sobre el mismo registro FortiCloud del FortiSwitch 248E-FPOE, solo cambia el nivel de cobertura.
Por 5 años desde el momento en que se aplica la actualización.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
