El precio original era: $ 4.777.000.$ 4.512.000El precio actual es: $ 4.512.000. + IVA
FC-10-W248E-247-02-60 cubre por 5 años el soporte FortiCare Premium de tu FortiSwitch 248E-FPOE: firmware, soporte técnico 24×7 y reemplazo anticipado de hardware, con entrega electrónica en Colombia.
Para quien planea el ciclo de vida completo del switch, contratar FortiCare Premium a 5 años en una sola operación evita renovaciones anuales y fija el costo del soporte del FortiSwitch 248E-FPOE desde el primer día.
Equipos con horizonte de reemplazo largo, donde renovar soporte cada año solo agrega tareas administrativas. Premium se contrata tanto junto con el hardware nuevo como sobre un equipo ya en operación.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiSwitch 248E-FPOE. La cobertura corre 60 meses desde el registro.
Frente a Essential, Premium suma soporte telefónico y reemplazo anticipado. Si el equipo es crítico, FortiCare Elite (FC-10-W248E-284-02-60) baja la respuesta a incidentes críticos a 15 minutos y suma soporte extendido LTS.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy los 5 años de FortiCare Premium y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Como Fortinet Select Partner dejamos el switch registrado y documentado para toda la vigencia.
Sí. A diferencia de Essential, Premium no exige que el equipo ya esté en operación; puedes activarlo desde el primer día.
Premium añade soporte telefónico 24×7 y reemplazo anticipado de hardware; Essential solo cubre ticket web y reemplazo return & replace.
Sí, existe una actualización específica (código 204) que sube de Premium a Elite sin recomprar la licencia completa.
No. El prefijo W248E es exclusivo del FortiSwitch 248E-FPOE.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
