El precio original era: $ 4.148.000.$ 4.007.000El precio actual es: $ 4.007.000. + IVA
FC-10-W248D-212-02-36 suma un ingeniero en sitio a la entrega de reemplazo en 4 horas de un FortiSwitch 248D, por 3 años de cobertura.
Una cadena de retiendas con FortiSwitch 248D en cada local suele fijar un ciclo de refresco de soporte a 3 años para no reabrir la negociación cada 12 meses. A ese ritmo, tener un ingeniero incluido en cada RMA de 4 horas evita que cada tienda dependa de que alguien local sepa cablear el reemplazo.
Requisito del fabricante: este add-on solo se contrata sobre un FortiSwitch 248D con FortiCare Premium o Elite activo. El término de 3 años conviene a operaciones con varios sitios donde coordinar RMA local en cada uno no es viable.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud sobre el serial del FortiSwitch 248D.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero en días hábiles y con corte de solicitud regional. Este add-on comprime la ventana a horas y suma la instalación:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy y asegura 3 años de RMA de 4 horas con ingeniero para tu FortiSwitch 248D. Confírmanos el serial con Premium o Elite activo antes de facturar.
Sí, sobre un FortiSwitch 248D con FortiCare Premium o Elite activo; no disponible sobre Essential.
Se recomienda activarlo junto con el registro FortiCare vigente para que la cobertura de 3 años quede alineada; escríbenos si tu ciclo ya está en curso.
El código 211 entrega el equipo en 4 horas pero la instalación corre por cuenta del cliente; este SKU (212) incluye ingeniero en sitio.
Por 3 años desde la activación. También existe a 1 año (FC-10-W248D-212-02-12) y 5 años (FC-10-W248D-212-02-60).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
