El precio original era: $ 12.574.000.$ 11.875.000El precio actual es: $ 11.875.000. + IVA
FC-10-S2F48-210-02-36 mantiene por 3 años el add-on Priority RMA de un FortiSwitch 2048F con FortiCare Premium o Elite activo: el repuesto llega al día calendario siguiente, los 7 días de la semana.
Fijar tres años de Priority RMA en un FortiSwitch 2048F significa que, durante ese tiempo, una falla de hardware en el core del data center deja de depender del calendario laboral de Fortinet: el reemplazo sale al día siguiente, cualquier día de la semana.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA solo se contrata sobre un FortiSwitch 2048F con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Conviene a operaciones que ya planean mantener el 2048F como core varios años y prefieren fijar el costo del add-on de una vez.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud contra el serial del FortiSwitch 2048F.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware. Esta comparativa muestra dónde queda cada nivel frente al add-on:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy y fija por 3 años la llegada del repuesto al día siguiente. Confírmanos el serial de tu FortiSwitch 2048F con Premium o Elite activo para vincular el add-on antes de facturar.
Sí. El add-on Priority RMA con entrega al día siguiente solo se agrega sobre un FortiSwitch 2048F con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
El RMA base solo opera en días hábiles con corte de solicitud. Este add-on elimina esa ventana: el reemplazo llega al día calendario siguiente, incluyendo fines de semana y festivos.
Fijas el costo anual del add-on por más tiempo y evitas renovarlo cada 12 meses; el mismo servicio también existe a 1 año (FC-10-S2F48-210-02-12) y a 5 años (FC-10-S2F48-210-02-60).
Sí, tanto el flete de ida como el de retorno del equipo defectuoso quedan a cargo de Fortinet durante la vigencia del servicio.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
