El precio original era: $ 4.192.000.$ 4.049.000El precio actual es: $ 4.049.000. + IVA
FC-10-S2F48-210-02-12 añade a un FortiSwitch 2048F con FortiCare Premium o Elite el add-on Priority RMA: el repuesto llega al día calendario siguiente, los 7 días de la semana, por 1 año.
En un switch de core de data center como el FortiSwitch 2048F, un puerto caído un fin de semana entero puede tumbar rutas críticas del fabric hasta el lunes: este add-on saca el reemplazo de la ventana de días hábiles y lo entrega al día calendario siguiente, todo el año.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA solo se contrata sobre un FortiSwitch 2048F con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Conviene a data centers donde el 2048F opera como switch de core o spine y una caída de fin de semana no puede esperar al soporte estándar.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud contra el serial del FortiSwitch 2048F.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware. Esta comparativa muestra dónde queda cada nivel frente al add-on:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy y saca el reemplazo de tu FortiSwitch 2048F de la ventana de días hábiles. Confírmanos el serial del equipo con Premium o Elite activo antes de facturar.
Sí. El add-on Priority RMA solo se agrega sobre un FortiSwitch 2048F con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
El RMA base solo opera en días hábiles con corte de solicitud. Este add-on elimina esa ventana: el reemplazo llega al día calendario siguiente, incluyendo fines de semana y festivos.
Sí, tanto el flete de ida como el de retorno del equipo defectuoso quedan a cargo de Fortinet durante la vigencia del servicio.
Por 1 año desde la activación; también existe a 3 años (FC-10-S2F48-210-02-36) y a 5 años (FC-10-S2F48-210-02-60).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
