El precio original era: $ 12.419.000.$ 11.729.000El precio actual es: $ 11.729.000. + IVA
FC-10-S2F48-314-02-36 renueva por 3 años el soporte FortiCare Essential de un FortiSwitch 2048F: firmware al día, soporte técnico de Fortinet y reemplazo de hardware, con entrega electrónica. Disponible solo como renovación, no con la compra inicial del equipo.
Renovar a 3 años en lugar de cada 12 meses le quita al equipo de infraestructura una tarea administrativa recurrente y baja el costo anual del soporte de tu FortiSwitch 2048F.
Quien ya opera un 2048F cuyo soporte inicial venció. Ten presente la condición del fabricante: Essential se vende solo como renovación, no acompañando la compra inicial del hardware.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 3 años desde el registro.
Essential es el nivel de entrada. Si tu 2048F sostiene el tráfico este-oeste de todo un rack de virtualización, FortiCare Premium (FC-10-S2F48-247-02-36) sube a soporte 24×7 con SLA de respuesta comprometido, por el mismo término de 3 años.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles, con asistencia en el registro si la necesitas. Como Fortinet Select Partner también te ayudamos a alinear el vencimiento de todos tus switches en una sola fecha de renovación.
Es una condición de Fortinet para Essential: se adquiere para equipos que ya están en operación y cuyo soporte venció o está por vencer, no junto con el hardware nuevo.
El costo anual baja frente a renovar cada 12 meses, y evitas la gestión de un vencimiento anual en un equipo que suele operar varios años sin cambios.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch 2048F. La cobertura inicia en ese momento y dura 36 meses.
No. El prefijo S2F48 es exclusivo del FortiSwitch 2048F. Si administras varios modelos, te ayudamos a mapear la referencia FortiCare correcta de cada uno.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
