El precio original era: $ 4.140.000.$ 3.999.000El precio actual es: $ 3.999.000. + IVA
FC-10-S2F48-314-02-12 renueva por 1 año el soporte FortiCare Essential de un FortiSwitch 2048F: firmware al día, soporte técnico de Fortinet y reemplazo de hardware, con entrega electrónica. Disponible solo como renovación, no con la compra inicial del equipo.
Un leaf de data center sin soporte vigente sigue conmutando tráfico, pero queda por fuera de las actualizaciones de firmware y sin canal directo con el fabricante si algo falla en el rack. Esta renovación anual mantiene tu FortiSwitch 2048F dentro del programa FortiCare al costo más bajo de la línea.
Quien ya opera un 2048F cuyo soporte inicial venció. Ten presente la condición del fabricante: Essential se vende solo como renovación, no acompañando la compra inicial del hardware.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Essential es el nivel de entrada. Si tu 2048F sostiene el tráfico este-oeste de todo un rack de virtualización, FortiCare Premium (FC-10-S2F48-247-02-12) sube a soporte 24×7 con SLA de respuesta comprometido. Para varios equipos, los términos de 3 y 5 años bajan el costo anual.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles, con asistencia en el registro si la necesitas. Como Fortinet Select Partner también te ayudamos a alinear el vencimiento de todos tus switches en una sola fecha de renovación.
Es una condición de Fortinet para Essential: se adquiere para equipos que ya están en operación y cuyo soporte venció o está por vencer, no junto con el hardware nuevo.
Essential cubre firmware, soporte por ticket web y reemplazo return & replace. Premium (código 247) añade soporte 24×7 con SLA de respuesta y logística de reemplazo más rápida.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch 2048F. La cobertura inicia en ese momento y dura 12 meses.
No. El prefijo S2F48 es exclusivo del FortiSwitch 2048F. Si administras varios modelos, te ayudamos a mapear la referencia FortiCare correcta de cada uno.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
