El precio original era: $ 2.006.000.$ 1.938.000El precio actual es: $ 1.938.000. + IVA
FC-10-148FP-247-02-36 activa FortiCare Premium por 3 años sobre un FortiSwitch 148F-POE: soporte telefónico 24×7 y reemplazo anticipado de hardware, con entrega electrónica en Colombia.
Fijar FortiCare Premium por 3 años sobre el FortiSwitch 148F-POE evita renovar cada año el soporte telefónico y el reemplazo anticipado en una red donde el switch alimenta dispositivos críticos por PoE.
Redes en producción que ya proyectan el 148F-POE a mediano plazo y quieren fijar el nivel de respuesta en 1 hora, con reemplazo anticipado, sin renovar cada año.
Entrega electrónica: el código llega por correo en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el número de serie del FortiSwitch 148F-POE.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
A 3 años el soporte Premium queda fijo por un ciclo más largo de renovación; si la red exige respuesta en 15 minutos, Elite en el mismo término sube ese nivel.
Premium agrega soporte telefónico 24×7 y reemplazo anticipado de hardware, con respuesta en 1 hora frente al siguiente día hábil de Essential.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles: recibes el código por correo y lo activas en FortiCloud contra el serial de tu FortiSwitch 148F-POE.
Sí, existe una referencia de actualización que sube Premium a Elite conservando el registro del equipo, sin perder el historial del switch.
No, está incluido en Premium: Fortinet envía la unidad de reemplazo antes de que devuelvas la dañada, sin cargo extra por el proceso.
Sí. FortiCare se registra contra el número de serie de un FortiSwitch 148F-POE ya en tu poder; no es un producto independiente.
