El precio original era: $ 1.003.000.$ 969.000El precio actual es: $ 969.000. + IVA
FC-10-148FP-284-02-12 activa FortiCare Elite por 1 año sobre un FortiSwitch 148F-POE: respuesta a incidentes críticos en 15 minutos y reemplazo anticipado con prioridad, con entrega electrónica en Colombia.
Cuando una interrupción del FortiSwitch 148F-POE no puede esperar ni una hora, FortiCare Elite reduce el tiempo de respuesta a incidentes críticos a 15 minutos y suma reemplazo anticipado con prioridad, el nivel más alto de soporte que ofrece Fortinet para este switch.
Redes donde el 148F-POE reparte PoE a cámaras, telefonía IP o access points en un entorno que no tolera ventanas de indisponibilidad largas: bancos, salud, data centers y operaciones 24×7.
Entrega electrónica: el código llega por correo en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el número de serie del FortiSwitch 148F-POE.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Elite es el techo de cobertura para este switch: si 1 hora de respuesta (Premium) ya te resulta insuficiente, esta es la referencia. Ordénala hoy y actívala en 2 a 3 días hábiles.
El tiempo de respuesta a incidentes críticos baja de 1 hora a 15 minutos y el reemplazo de hardware pasa a modalidad anticipada con prioridad, además del portal Elite y soporte LTS extendido.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles: recibes el código por correo y lo activas en FortiCloud contra el serial de tu FortiSwitch 148F-POE.
Sí, existe una referencia de actualización que sube un Premium activo a Elite conservando el registro del equipo, sin pagar el precio completo de Elite nuevo.
No, está incluido en Elite: Fortinet envía la unidad de reemplazo antes de que devuelvas la dañada, con prioridad sobre el proceso estándar.
Sí. FortiCare se registra contra el número de serie de un FortiSwitch 148F-POE ya en tu poder; no es un producto independiente.
