El precio original era: $ 638.000.$ 616.000El precio actual es: $ 616.000. + IVA
FC-10-S124P-284-02-12 activa FortiCare Elite por 1 año en un FortiSwitch 124F-POE: respuesta en 15 minutos, reemplazo anticipado y soporte extendido LTS, con entrega electrónica en Colombia.
Cuando el 124F-POE alimenta cámaras, teléfonos y access points de una operación que no puede esperar, FortiCare Elite lleva la respuesta a 15 minutos y suma reemplazo anticipado más el portal Elite con soporte extendido LTS, contratado aquí por 1 año.
Operaciones donde el FortiSwitch 124F-POE es la columna vertebral de la red PoE y una caída de 15 minutos ya tiene costo: pisos de venta, plantas de producción o centros de datos pequeños. Contratarlo por 1 año es la opción para validar el nivel antes de comprometerse a un plazo mayor. Si con respuesta en 1 hora es suficiente, FortiCare Premium (FC-10-S124P-247-02-12) cubre el mismo alcance a menor costo.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiSwitch 124F-POE. La cobertura corre 1 año desde el registro.
Elite ya incluye todo lo de Premium (soporte telefónico, reemplazo anticipado) y añade respuesta en 15 minutos más soporte extendido LTS. Si ya tienes Premium activo y solo quieres subir el tiempo de respuesta, la actualización FC-10-S124P-204-02-12 es más económica que contratar Elite desde cero.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Activa FortiCare Elite sobre tu 124F-POE en 2 a 3 días hábiles y lleva la respuesta a 15 minutos desde el registro. Si administras una flota mixta, te ayudamos a mapear el nivel correcto por switch.
Elite baja la respuesta a incidentes críticos de 1 hora a 15 minutos y agrega soporte extendido LTS más acceso al portal Elite; Premium ya incluye soporte telefónico y reemplazo anticipado.
Sí, existe la actualización FC-10-S124P-204-02-12 para pasar de Premium a Elite sin contratar Elite desde cero.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch 124F-POE. La cobertura inicia en ese momento.
Es el acceso extendido a soporte LTS y herramientas exclusivas de Fortinet para clientes con FortiCare Elite activo.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío. La clave se registra en FortiCloud contra el serial de tu equipo.
