El precio original era: $ 604.000.$ 583.000El precio actual es: $ 583.000. + IVA
FC-10-M10GF-284-02-12 cubre por 1 año el soporte FortiCare Elite de un FortiSwitch 110G-FPOE: respuesta a incidentes críticos en 15 minutos, soporte telefónico y portal Elite con LTS, con entrega electrónica.
Cuando 15 minutos de diferencia importan, FortiCare Elite es el nivel más alto de soporte de Fortinet para el 110G-FPOE: respuesta inmediata a incidentes críticos, reemplazo anticipado de hardware y acceso al portal Elite con soporte extendido LTS, durante 1 año.
Operaciones donde el 110G-FPOE es crítico para la red cableada o Wi-Fi 6E/7 de la empresa y cualquier minuto de indisponibilidad tiene costo. Si con respuesta en 1 hora es suficiente, FortiCare Premium (FC-10-M10GF-247-02-12) cubre el mismo alcance a menor costo.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 1 año desde el registro.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Lleva el 110G-FPOE al nivel de respuesta más alto de Fortinet durante 1 año, con soporte extendido LTS incluido.
La respuesta a incidentes críticos baja a 15 minutos (vs. 1 hora en Premium) y se suma el soporte extendido LTS más el acceso al portal Elite.
Es un canal de soporte para versiones de firmware de larga duración (LTS), pensado para redes que priorizan estabilidad sobre actualizarse a cada versión nueva.
Sí, Elite es elegible para el add-on de Priority RMA para acelerar aún más el reemplazo del switch.
La clave llega por correo electrónico y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiSwitch 110G-FPOE.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
