$ 403.000 + IVA
FC-10-M10GF-247-02-12 cubre por 1 año el soporte FortiCare Premium de un FortiSwitch 110G-FPOE: respuesta en 1 hora, línea telefónica directa y reemplazo de hardware anticipado, con entrega electrónica.
Cuando el 110G-FPOE alimenta APs Wi-Fi 6E/7 o cámaras críticas, una caída que espera hasta el día siguiente no es aceptable. FortiCare Premium sube la respuesta a incidentes críticos a una hora, con soporte telefónico directo, durante 1 año sobre este switch.
Redes donde una caída del 110G-FPOE afecta APs de alto consumo, cámaras o telefonía IP y no se puede esperar al día siguiente. Si necesitas respuesta en 15 minutos, revisa FortiCare Elite (FC-10-M10GF-284-02-12).
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 1 año desde el registro.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y sube la respuesta del 110G-FPOE a una hora desde el primer incidente, con soporte telefónico incluido.
Respuesta a incidentes críticos en 1 hora en vez de al siguiente día hábil, soporte telefónico directo y reemplazo de hardware anticipado.
Sí, Premium habilita el add-on de Priority RMA para acelerar aún más el reemplazo del switch.
La clave llega por correo electrónico y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiSwitch 110G-FPOE.
Sí, esta cobertura Premium también existe a 1, 3 y 5 años según la referencia que elijas.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
