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Fortinet FortiGate Rugged 70F-3G4G RMA Prioritario 4 Horas, 3 Años (FC-10-F70FM-211-02-36)

SKU: FC-10-F70FM-211-02-36

El precio original era: $ 4.645.000.El precio actual es: $ 4.486.000. + IVA

FC-10-F70FM-211-02-36 añade a un FortiGate Rugged 70F-3G4G con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA a 3 años: reemplazo de hardware en sitio en 4 horas, sin renegociar la cobertura cada año.

Fortinet Select Partner en Colombia

Entrega electrónica (2–3 días hábiles)
Activación inmediata en tu cuenta Fortinet
Soporte oficial Fortinet Select Partner
Pago 100% seguro

Descripción

Fijar el add-on de 4 horas a 3 años sobre un FortiGate Rugged 70F-3G4G en campo evita renegociar el nivel de respuesta cada año, en un equipo donde el enlace celular de respaldo ya deja claro que la conectividad no es lo único crítico: el hardware también lo es.

Qué cubre el servicio

  • Reemplazo de hardware en sitio en un plazo de 4 horas desde la solicitud
  • Cobertura 7 días a la semana, 365 días al año, sin corte administrativo
  • Fortinet cubre el flete de retorno y los trámites de aduana del equipo de reemplazo
  • Cobertura por 3 años desde la activación

Quién lo necesita

Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA de 4 horas solo se contrata sobre un FortiGate Rugged 70F-3G4G con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Aplica a flotas o instalaciones remotas de misión crítica con un horizonte de 3 años.

Activación y entrega

Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud. La disponibilidad geográfica del servicio de 4 horas depende de la ubicación del sitio durante los 36 meses de cobertura.

RMA estándar frente a Priority RMA

El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero en modalidad anticipada de siguiente día hábil. El add-on de 4 horas reduce ese tiempo de forma drástica durante los 3 años completos:

Característica Essential Premium Elite
RMA de hardware Return & replace Reemplazo anticipado Reemplazo anticipado
Elegible para add-on Priority RMA
Respuesta a incidentes críticos Siguiente día hábil 1 hora 15 minutos
Soporte telefónico

Comprar en DataCenter360.net

Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Confírmanos el serial de tu FortiGate Rugged 70F-3G4G con Premium o Elite activo para vincular el add-on antes de facturar.

Preguntas frecuentes

¿Necesito FortiCare Premium o Elite para contratar este servicio?

Sí. El add-on Priority RMA de 4 horas solo se agrega sobre un FortiGate Rugged 70F-3G4G con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.

¿El reemplazo llega a cualquier ubicación en 4 horas?

La disponibilidad depende de la cercanía a un depósito local de Fortinet; confírmanos la ubicación del sitio antes de facturar.

¿Conviene fijarlo a 3 años en vez de renovarlo cada año?

Sí si el equipo sigue en operación ese tiempo: evita el trámite anual y fija el costo del servicio por adelantado.

¿Por cuánto tiempo queda activo el servicio?

Por 3 años desde la activación; se puede renovar antes del vencimiento para no perder la cobertura.

¿Cómo llega la licencia en Colombia?

Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.

Información adicional