El precio original era: $ 3.257.000.$ 3.146.000El precio actual es: $ 3.146.000. + IVA
FC-10-0069F-211-02-36 añade a un FortiGate Rugged 60F con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA: reemplazo de hardware en sitio en 4 horas, por 3 años.
Un aeropuerto regional que usa el FortiGate Rugged 60F para proteger sistemas de pista y control no puede depender de un reemplazo al siguiente día hábil: contratar el add-on de 4 horas a 3 años cubre todo un ciclo de mantenimiento sin renovar cada 12 meses.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA de 4 horas solo se contrata sobre un FortiGate Rugged 60F con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Aplica a instalaciones industriales o remotas de misión crítica, donde ni siquiera un día de espera es aceptable.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud. La disponibilidad geográfica del servicio de 4 horas depende de la ubicación del sitio.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero en modalidad anticipada de siguiente día hábil. El add-on de 4 horas reduce ese tiempo de forma drástica y elimina la ventana de días hábiles:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy y fija 3 años de cobertura de 4 horas sin pensarlo cada renovación. Confírmanos el serial de tu FortiGate Rugged 60F con Premium o Elite activo antes de facturar.
Sí. El add-on Priority RMA de 4 horas solo se agrega sobre un FortiGate Rugged 60F con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
La disponibilidad depende de la cercanía a un depósito local de Fortinet; confírmanos la ubicación del sitio antes de facturar para validar el tiempo real de respuesta.
El RMA base entrega el reemplazo al siguiente día hábil, sin cobertura de fines de semana. Este add-on lo reduce a 4 horas, los 7 días de la semana.
Por 3 años desde la activación. También está disponible a 1 año (FC-10-0069F-211-02-12) y 5 años (FC-10-0069F-211-02-60) para el FortiGate Rugged 60F.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
