El precio original era: $ 5.457.000.$ 5.154.000El precio actual es: $ 5.154.000. + IVA
FC-10-F60FI-314-02-36 cubre 3 años de FortiCare Essential para tu FortiGate Rugged 60F-3G4G: firmware al día y soporte técnico con respuesta al siguiente día hábil.
En un FortiGate Rugged 60F-3G4G instalado en un vehículo o una caseta remota, cada renovación de licencia significa coordinar acceso al equipo o, al menos, a su número de serie. Este plan de 3 años de FortiCare Essential estira ese ciclo sin subir de nivel de soporte.
Quien opera un FortiGate Rugged 60F-3G4G y quiere mantener firmware y soporte al día sin pagar por tiempos de respuesta que no necesita. Si tu operación no tolera esperar hasta el siguiente día hábil, revisa FortiCare Premium.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate Rugged 60F-3G4G. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Essential es el nivel de entrada, pensado para equipos que toleran respuesta al siguiente día hábil. FortiCare Premium sube a 1 hora de respuesta para incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena el plan de 3 años y olvídate de la renovación anual de esta licencia; te avisamos con tiempo cuando se acerque el siguiente vencimiento.
Essential cubre firmware, soporte por ticket web con respuesta al siguiente día hábil y reemplazo return & replace. Premium añade soporte telefónico 24x7x365, respuesta en 1 hora para incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware.
Con Essential, el RMA opera bajo la modalidad return & replace: envías el equipo y Fortinet despacha el reemplazo al recibirlo.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate Rugged 60F-3G4G. La cobertura inicia en ese momento.
Sí, FortiCare Essential para el FortiGate Rugged 60F-3G4G también está disponible a 1 año (FC-10-F60FI-314-02-12) y 5 años (FC-10-F60FI-314-02-60).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
