El precio original era: $ 1.819.000.$ 1.757.000El precio actual es: $ 1.757.000. + IVA
FC-10-F60FI-314-02-12 cubre 1 año de FortiCare Essential para tu FortiGate Rugged 60F-3G4G: firmware al día y soporte técnico con respuesta al siguiente día hábil.
Un FortiGate Rugged 60F-3G4G que queda operando sin soporte vigente sigue filtrando tráfico, pero se aleja de las actualizaciones de firmware y sin canal directo con Fortinet si falla en campo. Esta suscripción de 1 año lo mantiene dentro del programa FortiCare al costo de entrada de la línea.
Quien opera un FortiGate Rugged 60F-3G4G y quiere mantener firmware y soporte al día sin pagar por tiempos de respuesta que no necesita. Si tu operación no tolera esperar hasta el siguiente día hábil, revisa FortiCare Premium.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate Rugged 60F-3G4G. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Essential es el nivel de entrada, pensado para equipos que toleran respuesta al siguiente día hábil. FortiCare Premium sube a 1 hora de respuesta para incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy la cobertura Essential y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles; como Fortinet Select Partner te ayudamos a alinear las renovaciones de todos tus equipos Rugged en una sola fecha.
Essential cubre firmware, soporte por ticket web con respuesta al siguiente día hábil y reemplazo return & replace. Premium añade soporte telefónico 24x7x365, respuesta en 1 hora para incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware.
Con Essential, el RMA opera bajo la modalidad return & replace: envías el equipo y Fortinet despacha el reemplazo al recibirlo.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate Rugged 60F-3G4G. La cobertura inicia en ese momento.
Sí, FortiCare Essential para el FortiGate Rugged 60F-3G4G también está disponible a 3 años (FC-10-F60FI-314-02-36) y 5 años (FC-10-F60FI-314-02-60).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
