El precio original era: $ 17.397.000.$ 16.073.000El precio actual es: $ 16.073.000. + IVA
FC-10-FR5G5-284-02-60 cubre 5 años de soporte FortiCare Elite para tu FortiGate Rugged 50G-5G: respuesta en 15 minutos ante incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware durante todo el ciclo de vida del equipo.
Un FortiGate Rugged 50G-5G suele quedar instalado varios años en el mismo sitio industrial. Cubrir esos 5 años con FortiCare Elite desde el inicio evita interrupciones de cobertura y fija el precio del soporte por todo el ciclo.
Plantas o sitios remotos que planifican el soporte a largo plazo junto con el presupuesto de mantenimiento del equipo, y prefieren cerrar 5 años de cobertura Elite en una sola compra.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate Rugged 50G-5G. La cobertura corre 5 años desde el registro.
Elite lleva el soporte del FortiGate Rugged 50G-5G al nivel más alto: mejora tanto a Essential (FC-10-FR5G5-314-02-60) como a Premium (FC-10-FR5G5-247-02-60) en tiempo de respuesta y suma soporte extendido LTS, clave en instalaciones industriales de ciclo largo.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Cierra 5 años de respuesta en 15 minutos para tu FortiGate Rugged 50G-5G y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles.
Premium responde en 1 hora a incidentes críticos; Elite baja ese tiempo a 15 minutos y suma soporte extendido LTS de firmware más el portal Elite.
Sí, esta referencia es una licencia completa de 5 años, no requiere tener Premium activo previamente.
Sí, FortiCare Elite es elegible para el add-on de Priority RMA si necesitas logística de reemplazo aún más rápida.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate Rugged 50G-5G. La cobertura inicia en ese momento y dura 5 años.
Sí, FortiCare Elite para el FortiGate Rugged 50G-5G también está disponible a 1 año (FC-10-FR5G5-284-02-12) y 3 años (FC-10-FR5G5-284-02-36).
