El precio original era: $ 3.648.000.$ 3.524.000El precio actual es: $ 3.524.000. + IVA
FC-10-0091G-211-02-36 añade a un FortiGate 91G con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA a tres años: reemplazo de hardware en sitio en 4 horas.
Fijar el Priority RMA de 4 horas a tres años sobre un FortiGate 91G tiene sentido en sitios de misión crítica que ya definieron su ciclo de renovación: el tiempo de respuesta ante una falla de hardware queda resuelto sin gestionar una renovación cada doce meses.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA de 4 horas solo se contrata sobre un FortiGate 91G con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Aplica a sitios donde el firewall perimetral es de misión crítica durante todo el plazo del contrato.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud, con vigencia de tres años desde la activación.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero en modalidad anticipada de siguiente día hábil. El add-on de 4 horas reduce ese tiempo de forma drástica y elimina la ventana de días hábiles durante todo el plazo contratado:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Confírmanos el serial de tu FortiGate 91G con Premium o Elite activo y la ubicación del sitio para validar el tiempo de respuesta antes de facturar el plazo de tres años.
Sí. El add-on Priority RMA de 4 horas solo se agrega sobre un FortiGate 91G con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
Evita el trámite de renovación anual y deja fijo el costo del servicio para todo el ciclo de vida del sitio crítico.
La disponibilidad depende de la cercanía a un depósito local de Fortinet; confírmanos la ubicación del sitio antes de facturar.
El RMA base entrega el reemplazo al siguiente día hábil, sin cobertura de fines de semana. Este add-on lo reduce a 4 horas, los 7 días de la semana.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
