El precio original era: $ 3.817.000.$ 3.687.000El precio actual es: $ 3.687.000. + IVA
FC-10-0081F-210-02-60 añade a un FortiGate 81F con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA por 5 años: reemplazo de hardware con llegada al día calendario siguiente, los 7 días de la semana, durante todo el ciclo de vida del equipo.
Un FortiGate 81F que protege un sitio remoto sin soporte técnico en la puerta no puede darse el lujo de esperar hasta el lunes: contratar el Priority RMA a 5 años asegura que el reemplazo llegue al día calendario siguiente durante todo el ciclo de vida del equipo, sin gestionar renovaciones año tras año.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA solo se contrata sobre un FortiGate 81F con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Es para operaciones donde una caída del firewall perimetral no puede esperar al ciclo estándar de reemplazo de siguiente día hábil.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud, con cobertura corrida por 5 años.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero solo en días hábiles y con corte de solicitud a las 2 p.m. hora del depósito regional. El add-on Priority RMA elimina esa ventana y cubre los 365 días del año:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy y asegura el Priority RMA por todo el ciclo de vida de tu FortiGate 81F. Confírmanos el serial del equipo con Premium o Elite activo para vincular el add-on antes de facturar.
Sí. El add-on Priority RMA con entrega al día siguiente solo se agrega sobre un FortiGate 81F con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
El RMA base solo opera en días hábiles con corte de solicitud a las 2 p.m. Este add-on elimina esa ventana: el reemplazo llega al día calendario siguiente, incluyendo fines de semana y festivos.
Para equipos que van a permanecer en producción varios años, sí: evita el trámite de renovación anual y fija la cobertura por todo el plazo.
Sí, tanto el flete de ida como el de retorno del equipo defectuoso quedan a cargo de Fortinet durante la vigencia del servicio.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
