El precio original era: $ 3.917.000.$ 3.784.000El precio actual es: $ 3.784.000. + IVA
FC-10-F80FD-314-02-60 cubre 5 años de soporte FortiCare Essential para tu FortiGate 80F-DSL: firmware al día, soporte técnico de Fortinet y reemplazo de hardware.
Una sucursal con FortiGate 80F-DSL que ya definió su ciclo de vida a varios años prefiere resolver el soporte de una vez. FortiCare Essential a 5 años cubre el equipo sin trámites de renovación anual.
Sucursales o filiales con FortiGate 80F-DSL cuya operación de TI ya proyectó el ciclo completo del equipo y prefiere fijar el costo del soporte desde el inicio, sin depender de renovaciones anuales.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate 80F-DSL. La cobertura corre 60 meses desde el registro.
Essential es el nivel de entrada, pensado para sucursales que toleran respuesta al siguiente día hábil. FortiCare Premium (FC-10-F80FD-247-02-60) sube a 1 hora de respuesta para incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Cubre 5 años de soporte para tu FortiGate 80F-DSL en una sola compra, al costo de entrada de la línea FortiCare.
Essential cubre firmware, soporte por ticket web con respuesta al siguiente día hábil y reemplazo return & replace. Premium (código 247) añade soporte telefónico 24x7x365, respuesta en 1 hora para incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware.
Con Essential, el RMA opera bajo la modalidad return & replace: envías el equipo y Fortinet despacha el reemplazo al recibirlo.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate 80F-DSL. La cobertura inicia en ese momento y dura 60 meses.
Sí, FortiCare Essential para el FortiGate 80F-DSL también está disponible a 1 año (FC-10-F80FD-314-02-12) y 3 años (FC-10-F80FD-314-02-36).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
