El precio original era: $ 1.379.000.$ 1.332.000El precio actual es: $ 1.332.000. + IVA
FC-10-F80FD-212-02-12 añade a un FortiGate 80F-DSL con FortiCare Premium o Elite el reemplazo en sitio en 4 horas con un ingeniero que instala el equipo, por 1 año.
No todos los equipos de TI tienen a alguien disponible para recibir un courier, sacar el equipo dañado y cablear uno nuevo en caliente. Esta variante del Priority RMA suma un ingeniero de Fortinet que llega junto con el reemplazo y deja el FortiGate 80F-DSL instalado y operando.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA de 4 horas solo se contrata sobre un FortiGate 80F-DSL con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Ideal para sitios sin personal técnico local o donde el equipo va montado en un rack de difícil acceso.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud. La disponibilidad del ingeniero en sitio depende de la ubicación.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware al siguiente día hábil, sin instalación. Este add-on entrega el equipo en 4 horas y suma la mano de obra especializada de un ingeniero:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Confírmanos el serial de tu FortiGate 80F-DSL con Premium o Elite activo y la dirección exacta del sitio para coordinar la visita del ingeniero.
Ambas entregan el reemplazo en 4 horas, pero esta suma un ingeniero de Fortinet que se encarga físicamente de montar y cablear el equipo nuevo en sitio.
Sí. Solo se agrega sobre un FortiGate 80F-DSL con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
Sí, si así lo solicitas al momento de coordinar la visita.
Sí, el servicio cubre 7 días a la semana, 365 días al año, igual que el reemplazo de hardware.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
