El precio original era: $ 809.000.$ 782.000El precio actual es: $ 782.000. + IVA
FC-10-0061F-284-02-12 activa por 1 año el soporte FortiCare Elite de tu FortiGate 61F: respuesta en 15 minutos para incidentes críticos y soporte extendido LTS.
En sitios donde un firewall caído detiene la operación, esperar 1 hora ya es demasiado. FortiCare Elite baja el tiempo de respuesta a incidentes críticos del FortiGate 61F a 15 minutos.
Sitios críticos donde cada minuto de firewall caído tiene costo operativo directo y el equipo de TI necesita la máxima prioridad de respuesta de Fortinet.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate 61F. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Elite lleva el soporte del FortiGate 61F al nivel más alto: mejora tanto a Essential (FC-10-0061F-314-02-12) como a Premium (FC-10-0061F-247-02-12) en tiempo de respuesta y suma soporte extendido LTS.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Lleva el FortiGate 61F al máximo nivel de soporte de Fortinet desde el primer año, con respuesta garantizada en 15 minutos.
Elite baja la respuesta a incidentes críticos de 1 hora a 15 minutos y suma soporte extendido LTS de firmware con acceso al portal Elite, que Premium no incluye.
Elite usa reemplazo anticipado con la máxima prioridad de Fortinet, y es elegible para el add-on de Priority RMA si necesitas acelerar aún más la logística.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate 61F. La cobertura inicia en ese momento y dura 12 meses.
Sí, FortiCare Elite para el FortiGate 61F también está disponible a 3 años (FC-10-0061F-284-02-36) y 5 años (FC-10-0061F-284-02-60).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
