El precio original era: $ 1.885.000.$ 1.820.000El precio actual es: $ 1.820.000. + IVA
FC-10-0060F-314-02-60 amplía por 5 años el soporte FortiCare Essential de tu FortiGate 60F: firmware al día, soporte técnico de Fortinet y reemplazo de hardware.
Un FortiGate 60F suele quedarse en operación varios años; fijar el soporte a 5 años de una sola vez evita renovaciones anuales y protege el equipo durante todo ese ciclo.
Quien planea mantener el FortiGate 60F en producción 5 años o más y prefiere no gestionar una renovación de soporte cada 12 meses.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate 60F. La cobertura corre 60 meses desde el registro.
Essential es el nivel de entrada, pensado para equipos que toleran respuesta al siguiente día hábil. FortiCare Premium (FC-10-0060F-247-02-60) sube a 1 hora de respuesta para incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Cubre el soporte de tu FortiGate 60F por los 5 años del equipo en una sola compra, sin trámites de renovación en el camino.
Essential cubre firmware, soporte por ticket web con respuesta al siguiente día hábil y reemplazo return & replace. Premium (código 247) añade soporte telefónico 24x7x365, respuesta en 1 hora para incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware.
Con Essential, el RMA opera bajo la modalidad return & replace: envías el equipo y Fortinet despacha el reemplazo al recibirlo.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate 60F. La cobertura inicia en ese momento y dura 60 meses.
Sí, FortiCare Essential para el FortiGate 60F también está disponible a 1 año (FC-10-0060F-314-02-12) y 3 años (FC-10-0060F-314-02-36).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
