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Fortinet FortiGate 51G Soporte FortiCare Essential 5 años (FC-10-GT51G-314-02-60)

SKU: FC-10-GT51G-314-02-60

El precio original era: $ 1.952.000.El precio actual es: $ 1.886.000. + IVA

FC-10-GT51G-314-02-60 amplía por 5 años el soporte FortiCare Essential de tu FortiGate 51G: firmware al día, soporte técnico de Fortinet y reemplazo de hardware.

Fortinet Select Partner en Colombia

Entrega electrónica (2–3 días hábiles)
Activación inmediata en tu cuenta Fortinet
Soporte oficial Fortinet Select Partner
Pago 100% seguro

Descripción

Para un firewall que va a operar varios años sin cambios de plataforma, fijar el soporte de una sola vez evita cinco renovaciones sucesivas. Este bloque de 5 años deja tu FortiGate 51G cubierto por FortiCare Essential de principio a fin.

Qué cubre FortiCare Essential

  • Actualizaciones de firmware del FortiGate 51G durante los 60 meses
  • Soporte técnico de Fortinet vía ticket web, con respuesta al siguiente día hábil
  • Reemplazo de hardware bajo modalidad return & replace
  • Acceso al portal de activos y herramientas online de Fortinet

Quién la necesita

Proyectos con horizonte de varios años donde conviene fijar el costo de soporte por adelantado y evitar gestionar renovaciones anuales de esta licencia.

Activación y entrega

La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate 51G. La cobertura corre 60 meses desde el registro.

Essential vs. Premium vs. Elite

Essential responde al siguiente día hábil con RMA return & replace. FortiCare Premium (FC-10-GT51G-247-02-60) reduce la respuesta a 1 hora en incidentes críticos y añade reemplazo anticipado de hardware.

Característica Essential Premium Elite
Respuesta a incidentes críticos Siguiente día hábil 1 hora 15 minutos
Soporte telefónico — ✓ ✓
RMA de hardware Return & replace Reemplazo anticipado Reemplazo anticipado
Elegible para add-on Priority RMA — ✓ ✓
Firmware, herramientas online y portal de activos ✓ ✓ ✓
Soporte extendido LTS y portal Elite — — ✓

Comprar en DataCenter360.net

Asegura cinco años de soporte para tu FortiGate 51G en un solo pedido.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay con FortiCare Premium?

Essential cubre firmware, soporte por ticket web con respuesta al siguiente día hábil y reemplazo return & replace. Premium (código 247) añade soporte telefónico 24x7x365, respuesta en 1 hora y reemplazo anticipado de hardware.

¿Qué pasa si mi FortiGate 51G se daña?

Con Essential, el RMA opera bajo la modalidad return & replace: envías el equipo y Fortinet despacha el reemplazo al recibirlo.

¿Cómo se activa la licencia?

Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate 51G.

¿Hay planes a otros términos?

Sí, FortiCare Essential para el FortiGate 51G también está disponible a 1 año (FC-10-GT51G-314-02-12) y 3 años (FC-10-GT51G-314-02-36).

¿Cómo llega la licencia en Colombia?

Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.

Información adicional