El precio original era: $ 1.172.000.$ 1.132.000El precio actual es: $ 1.132.000. + IVA
FC-10-GT51G-314-02-36 amplía por 3 años el soporte FortiCare Essential de tu FortiGate 51G: firmware al día, soporte técnico de Fortinet y reemplazo de hardware.
Renovar el soporte del firewall cada doce meses añade una tarea administrativa que muchos equipos prefieren evitar. Con este bloque de 3 años, tu FortiGate 51G queda cubierto por FortiCare Essential sin renovaciones intermedias.
Quien ya planea mantener el FortiGate 51G por varios años y prefiere fijar el costo de soporte de una sola vez en lugar de renovar cada año.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate 51G. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Essential responde al siguiente día hábil y usa RMA return & replace. FortiCare Premium (FC-10-GT51G-247-02-36) baja el tiempo de respuesta a 1 hora en incidentes críticos y añade reemplazo anticipado de hardware.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Cubre tu FortiGate 51G por tres años en un solo pedido y olvídate de la renovación anual.
Essential cubre firmware, soporte por ticket web con respuesta al siguiente día hábil y reemplazo return & replace. Premium (código 247) añade soporte telefónico 24x7x365, respuesta en 1 hora y reemplazo anticipado de hardware.
Con Essential, el RMA opera bajo la modalidad return & replace: envías el equipo y Fortinet despacha el reemplazo al recibirlo.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate 51G.
Sí, FortiCare Essential para el FortiGate 51G también está disponible a 1 año (FC-10-GT51G-314-02-12) y 5 años (FC-10-GT51G-314-02-60).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
