El precio original era: $ 3.112.000.$ 3.006.000El precio actual es: $ 3.006.000. + IVA
FC-10-F50G5-247-02-36 amplía por 3 años el soporte FortiCare Premium de tu FortiGate 50G-5G: respuesta en 1 hora a incidentes críticos y reemplazo de hardware anticipado, sin renovar cada año.
Tres años de soporte Premium te evitan renovar cada 12 meses y aseguran el mismo nivel de respuesta durante todo ese tiempo: 1 hora para incidentes críticos en tu FortiGate 50G-5G.
Empresas que ya decidieron mantener el FortiGate 50G-5G varios años y prefieren fijar el costo de soporte por adelantado en vez de renovar cada 12 meses.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate 50G-5G. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Premium sube sobre Essential (código 314) con soporte telefónico 24x7x365, respuesta en 1 hora a incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware. Elite añade una respuesta aún más rápida, en 15 minutos, para operaciones con mayor exigencia.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Asegura 3 años de cobertura Premium en una sola compra y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles.
Fijas el precio y el nivel de soporte por 36 meses sin gestionar renovaciones anuales, con el mismo respaldo Premium todo el periodo.
Con Premium, Fortinet despacha el reemplazo antes de recibir el equipo dañado (reemplazo anticipado), a diferencia del return & replace de Essential.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate 50G-5G. La cobertura inicia en ese momento y dura 36 meses.
Sí, FortiCare Premium para el FortiGate 50G-5G también está disponible a 1 año (FC-10-F50G5-247-02-12) y 5 años (FC-10-F50G5-247-02-60).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
